馬灣公園

　　本報訊 （記者裴怡）《消費者權益保護法》經過首次“大修”日前正式公佈，為了讓更多的消費者和經營者瞭解掌握“新法”，11月14日，小店區消協和工商小店分局消保科工作人員走進商場超市，進行了普法宣傳。當天下午，工作人員首先來到家樂福超市長風店法制課堂，給超市管建築設計理、營銷和客服人員講解了“新法”。工商小店分局消保科負責人結合監管案例，就新《消法》的亮點和要點一一作了講解，小店區消協負責人則通過互動交流，結合自己多年處理消費投訴的經驗答疑解惑，引導經營管理者誠信服務。據瞭解，此次是《消法》頒佈實施20年來的首次修訂，新《消法》不僅加大了對消費者的保護力度，明確了對消費者個人信息的保護，完善了商品和服務“三包”規定，而且進一步強化了經營者的責任和義務，首次在法律層面明確了經營者召回缺陷商品的義務，以及經營者的舉證責任，規範了網絡購物等新興領域消費維權問題，回應了社會普遍關註的熱點難點。新《消法》將於明年3月15日正式實施。　　（原標題：走進商場超市宣傳新《消法》）